Kontakt
Callwerk für Ihren Betrieb kennenlernen
Callwerk nimmt Anrufe entgegen, wenn im Betrieb niemand ans Telefon gehen kann, erfasst Name, Rufnummer, Anschrift und Anliegen und stellt daraus eine strukturierte Zusammenfassung bereit. Wenn Sie wissen möchten, ob das zu Ihrem Betrieb passt, schreiben Sie uns.
Callwerk läuft in einem begrenzten Pilotbetrieb. Pilotplätze werden auf Anfrage vergeben; allgemein buchbar ist Callwerk noch nicht.
So erreichen Sie uns
Callwerk ist ein Angebot der digital crafted GmbH. Ein Kontaktformular gibt es bewusst nicht — Ihre Nachricht erreicht uns direkt.
Telefon
+49 1520 5903346Zu den üblichen Geschäftszeiten. Eine durchgehende Erreichbarkeit wird nicht zugesagt.
- Anschrift
- Quälkampsweg 93a, 22880 Wedel, Deutschland
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was danach passiert
Callwerk wird von einem kleinen Team vorbereitet. Wir sagen deshalb keine feste Reaktionszeit zu — aber jede Anfrage wird beantwortet.
Sie schreiben oder rufen an
Eine kurze Nachricht mit den Angaben oben genügt. Es entsteht dadurch keine Verpflichtung und kein Vertrag.
Wir melden uns zurück
Per E-Mail oder telefonisch, mit einer ehrlichen Einschätzung, ob Callwerk in Ihrem Fall heute schon sinnvoll ist.
Gemeinsames Gespräch
Wir gehen Ihre Abläufe durch, zeigen die Oberfläche und klären offene Fragen zu Daten und Datenschutz.
Entscheidung über einen Pilotbetrieb
Ein Pilot startet nur, wenn beide Seiten ihn für sinnvoll halten — und erst, wenn die technischen und rechtlichen Voraussetzungen geklärt sind.
Datenschutz und Sicherheit
Datenschutz und Betroffenenrechte
Anfragen zu gespeicherten Daten — Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch — richten Sie bitte an:
kontakt@callwerk.eu
Postalisch: digital crafted GmbH, Quälkampsweg 93a, 22880 Wedel, Deutschland
Hilfreich sind die Rufnummer, unter der angerufen wurde, der ungefähre Zeitpunkt und der Betrieb, bei dem angerufen wurde. Bitte senden Sie keine Ausweisdokumente und keine Gesundheitsangaben per E-Mail.
Betrifft die Anfrage Daten, die für einen Betrieb verarbeitet werden, ist dieser Betrieb verantwortlich; die Anfrage wird dann dorthin weitergeleitet. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Offener Punkt: Ein dokumentiertes Verfahren zur fristgerechten Bearbeitung innerhalb eines Monats nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO ist noch einzurichten.
Sicherheitslücken melden
Hinweise auf mögliche Sicherheitslücken sind ausdrücklich willkommen. Bitte an kontakt@callwerk.eu melden und Einzelheiten erst nach einer Rückmeldung veröffentlichen. Auf einen Hinweis folgt eine Bestätigung; anschließend wird geprüft und über die Behebung informiert.